Gymfile Pro

Gerencie o Gymfile Pro, avaliações grátis e compras

Comece uma avaliação grátis, restaure uma compra, use o Pro em outro dispositivo ou gerencie sua assinatura.

O Gymfile Pro desbloqueia os recursos pagos do app por meio de compras processadas pela Apple. Você gerencia cobranças, renovações e cancelamentos com seu ID Apple. O Gymfile verifica sua compra ativa dentro do app.

Como funciona

A tela Pro carrega da App Store as opções mensal, anual e vitalícia disponíveis. Se uma assinatura incluir uma avaliação grátis, o botão principal mostra Iniciar avaliação grátis. Se não houver avaliação para o plano selecionado, o botão mostra a ação de compra correspondente, como Assinar plano anual, Assinar plano mensal ou Desbloquear acesso vitalício.

As compras ficam vinculadas ao seu ID Apple, não a um iPhone específico. Se você usar o mesmo ID Apple em outro dispositivo, poderá restaurar sua compra lá.

Começar uma avaliação grátis ou comprar o Pro

  1. Toque em Ajustes.
  2. Na seção Gymfile PRO, toque em Fazer upgrade para o Gymfile PRO.
  3. Escolha o plano que você quer usar.
  4. Toque em Iniciar avaliação grátis, Assinar plano anual, Assinar plano mensal ou Desbloquear acesso vitalício.
  5. Confirme a compra com a Apple.

Se houver uma promoção disponível, a tela Pro pode mostrar um banner de promoção acima das opções de plano. Você pode usar o plano em promoção ou tocar em outro plano antes de continuar.

Opções de plano na tela Pro

Usar avaliações por convite e indicação

No Gymfile, a tela Ajustes pode mostrar Ganhe 3 meses grátis. Toque na linha de indicação que diz Convide 1 amigo e vocês dois ganharão 3 meses de Pro grátis. e siga o fluxo de compartilhamento.

Se você receber um código promocional ou link de convite, abra-o no iPhone em que usa o Gymfile e siga as etapas de resgate da Apple. Quando o código for aceito, volte ao Gymfile e verifique a tela Pro.

Verificar se o Pro está ativo

  1. Toque em Ajustes.
  2. Encontre a seção Gymfile PRO.

Se o Pro estiver ativo, a seção mostra Como membro do Gymfile PRO, você tem acesso completo a todos os recursos. Agradecemos pelo seu apoio! Se o Pro não estiver ativo, a seção mostra Fazer upgrade para o Gymfile PRO.

Seção Gymfile PRO em Ajustes

Restaurar compras

Use a restauração quando você já comprou o Pro com o mesmo ID Apple, reinstalou o app ou mudou para outro dispositivo.

  1. Toque em Ajustes.
  2. Toque em Fazer upgrade para o Gymfile PRO.
  3. Toque em Restaurar compra.
  4. Aguarde a restauração terminar.

Se a Apple encontrar uma assinatura ativa ou uma compra vitalícia, o Gymfile atualiza seu status Pro. Se nenhuma compra for encontrada, o app mostra Não encontramos nenhuma compra para restaurar.

Usar o Pro em outro dispositivo

  1. Inicie sessão no outro dispositivo com o mesmo ID Apple usado para comprar o Pro.
  2. Instale o Gymfile.
  3. Abra Ajustes.
  4. Toque em Fazer upgrade para o Gymfile PRO.
  5. Toque em Restaurar compra.

Para levar também seus dados de treino, veja Sincronize, faça backup e restaure seus dados com o iCloud.

Cancelar uma assinatura

As assinaturas são gerenciadas pela Apple:

  1. Abra os Ajustes do iPhone.
  2. Toque no seu nome.
  3. Toque em Assinaturas.
  4. Toque na assinatura do Gymfile.
  5. Toque em Cancelar assinatura e confirme.

Você também pode gerenciar assinaturas pela tela da sua conta na App Store.

Comportamento importante

Cancelar impede renovações futuras. Você mantém o acesso Pro até o fim do período pago atual ou da avaliação. Depois que o período terminar, o Gymfile volta ao conjunto de recursos grátis, a menos que exista outra compra Pro ativa.

Apagar o app não cancela uma assinatura automaticamente. Cancele pelas assinaturas da Apple se não quiser que ela seja renovada.

Se uma compra estiver pendente, o Gymfile aguarda o resultado da Apple. Se uma compra falhar ou for cancelada, a tela Pro mostra o erro da Apple e você pode tentar novamente.

Perguntas comuns

Por que não vejo uma avaliação grátis?

As avaliações grátis dependem do produto selecionado na App Store e da elegibilidade do seu ID Apple. Se a Apple não oferecer uma avaliação para a sua conta, o botão mostrará a ação de compra normal.

Posso compartilhar o Pro entre Gymfile e LiftHer?

Use o mesmo app e o mesmo ID Apple usado para fazer a compra. Se você não tiver certeza de qual compra se aplica, abra a tela Pro e toque em Restaurar compra.

Quem cuida dos reembolsos?

A Apple cuida dos reembolsos da App Store e de problemas de cobrança. Use o histórico de compras da Apple ou reportaproblem.apple.com para solicitar um reembolso ou revisar uma cobrança.

Ainda precisas de ajuda?

Contactar suporte.