Dados e sincronização

Sincronize, faça backup e restaure seus dados com o iCloud

Mantenha seus dados de treino disponíveis ao trocar de celular, reinstalar o app ou usar mais de um dispositivo.

Gymfile salva seus dados de treino primeiro no seu iPhone. Quando o iCloud está disponível, o app também faz backup e sincroniza esses dados pela sua conta privada do iCloud. Assim, eles podem voltar depois de uma reinstalação ou aparecer em outro dispositivo.

Como funciona

Seus treinos, planos, exercícios e outros dados relacionados ficam sempre salvos localmente no dispositivo que você está usando. O Backup do iCloud adiciona uma cópia privada na nuvem e mantém seus dispositivos sincronizados quando eles usam o mesmo Apple ID.

O app verifica o status da sua conta do iCloud pelo iOS. Quando o iCloud está disponível, os backups são feitos automaticamente. Quando o iCloud não está disponível, Gymfile continua funcionando normalmente, mas os novos dados ficam apenas nesse dispositivo até o iCloud ser ativado novamente.

Em uma nova instalação com dados já existentes no iCloud, Gymfile pode mostrar Sincronizando seus dados... enquanto baixa seus treinos. Depois de uma breve espera, Pular pode aparecer. Se você pular, os dados anteriores continuarão aparecendo aos poucos em segundo plano.

Confirme que o Backup do iCloud está ativo

  1. Toque em Ajustes.
  2. Toque na linha Backup do iCloud está ativado ou Backup do iCloud está desativado.
  3. Verifique a tela Backup do iCloud.

Quando o iCloud está ativo, a tela mostra Backup do iCloud está ativado e Os backups são feitos automaticamente todos os dias. Ela também mostra o horário do último backup quando essa informação está disponível.

Se a tela mostrar Backup do iCloud está desativado, siga as instruções nessa tela para ativar o iCloud para Gymfile.

Ative o Backup do iCloud

Se Gymfile disser que o Backup do iCloud está desativado, ative-o no iOS:

  1. Abra Ajustes no seu iPhone.
  2. Toque no seu nome e depois em iCloud.
  3. Ative iCloud Drive.
  4. Ative Gymfile no iCloud.
  5. Volte para Gymfile e verifique a tela Backup do iCloud de novo.

Mova Gymfile para um novo iPhone

  1. No iPhone antigo, abra Gymfile.
  2. Toque em Ajustes.
  3. Toque na linha do Backup do iCloud e confirme que Backup do iCloud está ativado.
  4. Se Backup em andamento aparecer, mantenha o app aberto tempo suficiente para o backup mais recente terminar.
  5. No novo iPhone, inicie sessão com o mesmo Apple ID.
  6. Instale Gymfile pela App Store.
  7. Abra o app e espere enquanto ele baixa seus dados do iCloud.

Use o mesmo Apple ID nos dois dispositivos. Os dados do iCloud não podem ser sincronizados entre Apple IDs diferentes.

Reinstale Gymfile com segurança

Antes de apagar o app, abra a tela Backup do iCloud e confirme que o Backup do iCloud está ativado. Se você reinstalar usando o mesmo Apple ID, Gymfile poderá baixar a cópia do iCloud novamente depois da instalação.

Se o Backup do iCloud estiver desativado, apagar o app pode remover os dados locais salvos nesse iPhone. Ative o iCloud primeiro ou use Importar ou exportar seus dados nos Ajustes se quiser um arquivo manual separado.

Use Gymfile sem iCloud

Gymfile funciona sem iCloud. Você pode registrar treinos, editar planos e usar o app normalmente. A diferença é que seus dados ficam no dispositivo atual e não são restaurados automaticamente em um novo celular nem sincronizados com outro dispositivo.

Se você ativar o iCloud depois, o app poderá começar a fazer backup e sincronizar a partir desse momento.

Pontos importantes

Desativar o iCloud para Gymfile interrompe o backup e a sincronização na nuvem. O app pode continuar mostrando os dados que já estão no seu dispositivo, mas as alterações não ficam mais protegidas pelo iCloud até você ativá-lo novamente.

Apagar os dados de Gymfile do iCloud é diferente de desativar a sincronização. O app avisa que, se você desativar o iCloud para Gymfile ou apagar os dados dele do iCloud, os dados sincronizados serão removidos de todos os lugares, inclusive do dispositivo atual. Não apague os dados do iCloud a menos que tenha certeza de que não precisa mais deles.

Se um backup ou download estiver em andamento, a linha nos Ajustes pode mostrar Backup do iCloud em andamento e a tela Backup do iCloud pode mostrar Backup em andamento. Mantenha o app aberto e conectado à internet até terminar.

Resolver problemas de sincronização

Se a sincronização parecer travada ou os dados ainda não apareceram:

  1. Confira se o dispositivo está conectado à internet.
  2. Abra os Ajustes do iPhone e confirme que o iCloud Drive está ativado.
  3. Confirme que Gymfile está ativado no iCloud.
  4. Abra Gymfile e deixe o app em primeiro plano por alguns minutos.
  5. Veja se a tela Backup do iCloud mostra alguma mensagem de erro.

Se aparecer um erro, toque e segure a linha do erro para copiar os detalhes. Depois, entre em contato com o suporte em Informações, Ajuda e Contato do Gymfile nos Ajustes.

Perguntas comuns

O iCloud substitui o armazenamento local?

Não. Seus dados são salvos localmente primeiro. O iCloud adiciona backup, restauração e sincronização entre vários dispositivos.

Por que meu novo iPhone não mostra tudo imediatamente?

O primeiro download do iCloud pode levar alguns minutos, dependendo da sua conexão e da quantidade de dados. Se você pular a tela de espera, os dados podem continuar aparecendo aos poucos.

Posso recuperar dados depois de apagá-los do iCloud?

Normalmente, não. Se os dados de Gymfile forem apagados do iCloud e removidos dos seus dispositivos, o app talvez não tenha outra cópia para restaurar. Só apague os dados do iCloud quando você realmente quiser removê-los.

Ainda precisas de ajuda?

Contactar suporte.